劇院存包柜 劇院寄存柜及歌舞廳儲物柜清柜

劇院存包柜 劇院寄存柜及歌舞廳儲物柜清柜

今天小編就來給大家說說劇院存包柜 劇院寄存柜及歌舞廳儲物柜的清柜流程。在每天營業(yè)時間結(jié)束后要進行清理工作。管理員將顧客未取走的物品登記到《遺留物品登記表》中，并免費保管七天。如七天后還無人認領(lǐng)則可自行處理。

（1）、對于在營業(yè)結(jié)束后仍遺留在物品柜里的物品，管理方將通過管理者鑰匙自行取出。對于所取物品的短少、缺失和損壞等，管理方均不承擔任何責(zé)任，但特殊情況除外。

（2）由當班主管至現(xiàn)金辦領(lǐng)取管理者鑰匙給到客服員工（兩人），由兩名客服員工、AP一名共同做清柜工作，客服員工檢查每個柜子是否有物品遺留，如有，則取出清點、按照一柜一袋原則裝袋并將顧客遺留在柜內(nèi)的物品按柜號依次登記到《遺留物品登記表》中。

（3）、當發(fā)現(xiàn)可疑物品、現(xiàn)金和貴重物品（如現(xiàn)金、相機、手機等）時，請AP部門監(jiān)控重點關(guān)注。現(xiàn)金或貴重物品由客服員工和AP人員共同交至現(xiàn)金辦保管，現(xiàn)金辦作好相應(yīng)的記錄，其它物品交服務(wù)中心保管。對所有物品需妥善保存避免損壞?，F(xiàn)金辦須將現(xiàn)金及時入帳，待使用人來領(lǐng)時沖帳后交還。

B、若顧客在物品柜清理后七天內(nèi)領(lǐng)取物品，請按如下程序辦理相關(guān)手續(xù)：

（1）、請顧客向服務(wù)中心工作人員詳細說明或書寫存放物品的時間、存放物品柜號碼、遺留物品的名稱及數(shù)量等情況，并簽名確認；

（2）、服務(wù)人員查閱《遺留物品登記表》相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)確認無誤后，由服務(wù)人員取出遺留物品，當面清點；

（3）、清點無誤后，服務(wù)人員請顧客出示駕駛證等有效證件并在《遺留物品登記表》上記錄顧客的姓名、有效證件、領(lǐng)取時間。

（4）、服務(wù)中心工作人員將取出的物品交還給顧客，由顧客確認無誤后，在《遺留物品登記表》上簽字確認收到。