城市地下管廊氣體檢測報警設(shè)備

李 181 2402 7349

城市地下管廊氣體檢測報警設(shè)備

質(zhì)保和售后服務(wù)承諾

質(zhì)保細則

1、我司氣體報警器中的傳感器采用進口元器件，國外供貨商質(zhì)保一年

，因此我司承諾傳感器質(zhì)保一年，其它配件五年質(zhì)保，質(zhì)保期為自出廠

之日起（人為因素和不可抗拒力除外）。

2、外觀有損壞的氣體報警器

3、沒有產(chǎn)品標簽、標簽不對版、傳感器標簽有損壞、撕開等人為故意

損壞的氣體報警器

4、傳感器電極有焊接、折斷或折彎、氧化的傳感器

5、放在正常氣體濃度量程以外使用的氣體報警器

6、保修期內(nèi)的產(chǎn)品可應(yīng)客戶要求，返廠免費為客戶進行一次氣體標定

和維護,我公司不承擔產(chǎn)品往返運費。

7、公司為客戶提供7×24小時的專業(yè)服務(wù)，公司在接到客戶通知后1小時

內(nèi)作出反應(yīng)，12小時內(nèi)出具解決方案。

8、一般情況下傳感器的正常使用壽命為：催化燃燒式傳感器為2-3年，

電化學(xué)式傳感器為2年，紅外原理傳感器為8-10年。傳感器的實際使用

壽命與工作環(huán)境有直接的關(guān)系,使用環(huán)境不同,傳感器的壽命會發(fā)生變化。

9、為確保產(chǎn)品性能的可靠性，我們建議用戶，在使用期限內(nèi)，定期對

產(chǎn)品進行維護和校準。建議半年校準一次 

1、公司售后服務(wù)有專門的技術(shù)支持工程師，負責客戶的技術(shù)問題咨

詢，及時給予答復(fù)，并保證與用戶保持*、良好的技術(shù)交流和協(xié)作關(guān)系

2、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系：一機一檔，具體包括產(chǎn)品組裝驗收

合格登記、產(chǎn)品出廠狀態(tài)、產(chǎn)品安裝、調(diào)試負責人、客戶情況、技

術(shù)負責人使用培訓(xùn)及上崗證書、保修期、保質(zhì)期及維護期的技術(shù)、

質(zhì)量狀況的記載及分析解決過程記載，以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移追蹤記載等內(nèi)

容，以此確保每臺已售出產(chǎn)品的質(zhì)量保障工作。