1.銷售計劃的制定
　　 根據(jù)公司年度計劃以及對公司市場需求的分析研究，制定本部門年度銷售總計劃。
2.督促實施銷售計劃
　　*門人員分析并制定銷售人員具體的銷售目標。督促、檢察銷售計劃完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，確保公司銷售目標的完成及超額完成。
3.市場信息采集
　　研究行業(yè)市場競爭環(huán)境，及時掌握市場動態(tài)，負責組織收集國內外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有*見解。
4.客戶關系管理
　　負責定期拜訪公司重要客戶。監(jiān)督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對客戶信息和交易記錄進行整理，隨時了解客戶需求動態(tài)。及時處理客戶異議和投訴，提高客戶滿意度，與客戶建立并保持*合作關系。
5.銷售回款
　　指導銷售人員提高銷售回款技巧，及時收回公司銷售款項，保證年度銷售目標的實現(xiàn)。
6.銷售團隊建設
　　負責銷售部內部員工管理，根據(jù)公司發(fā)展需求，建設并培育銷售人員隊伍，提高銷售人員的達標率。制定銷售部門人員招聘計劃，協(xié)助進行銷售部人員招聘、培訓、考核等工作。
7.費用控制
　　組織銷售部嚴格按照公司銷售預算開展工作，節(jié)約銷售費用支出。審核銷售人員接待費用報銷。
8.協(xié)調銷售部門與其他部門之間的工作關系。