1. 維護(hù)期

系統(tǒng)完成驗(yàn)收后開(kāi)始，提供免費(fèi)的約定質(zhì)保維護(hù)周期，免費(fèi)維護(hù)期滿(mǎn)后進(jìn)入有償服務(wù)期，具體費(fèi)用由雙方另行友好協(xié)商確定。

2.維護(hù)內(nèi)容

（1）系統(tǒng)需求定義范圍內(nèi)的功能上錯(cuò)誤和漏洞

（2）由于系統(tǒng)配置的問(wèn)題所導(dǎo)致的某些功能障礙

（3）下列問(wèn)題不在免費(fèi)維護(hù)范圍內(nèi)

       a.由于用戶(hù)自行修改產(chǎn)品所造成的錯(cuò)誤

       b.由于連入到本系統(tǒng)中的其他現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，或因其他應(yīng)用系統(tǒng)的修改/變動(dòng)對(duì)本系統(tǒng)所產(chǎn)生的影響及錯(cuò)誤。

3. 售后技術(shù)支持聯(lián)絡(luò)

a.  技術(shù)問(wèn)題郵件：mail。