文章由上海程斯智能科技有限公司提供
在醫(yī)療器械物理性能檢測(cè)的日常工作中，檢測(cè)人員對(duì)核心設(shè)備的熟練掌握程度，直接決定了測(cè)試結(jié)果的穩(wěn)定性與合規(guī)性，也關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管控的最終成效。注射針針尖刺穿力測(cè)試儀與魯爾圓錐接頭多功能測(cè)試儀，作為醫(yī)用注射類(lèi)器械質(zhì)檢環(huán)節(jié)的兩款核心專(zhuān)用設(shè)備，其操作的規(guī)范性直接影響著注射針穿刺性能、魯爾接頭連接可靠性等關(guān)鍵指標(biāo)的檢測(cè)結(jié)果。上海程斯始終堅(jiān)持“設(shè)備交付即服務(wù)落地"的理念，近期為上海XX科技有限公司量身打造的專(zhuān)屬上門(mén)培訓(xùn)服務(wù)，正是幫助客戶(hù)把“紙面標(biāo)準(zhǔn)"轉(zhuǎn)化為“實(shí)操能力"的典型實(shí)踐。
本次上門(mén)培訓(xùn)并非通用化的標(biāo)準(zhǔn)化宣講，上海程斯的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，就提前與上海XX科技有限公司的質(zhì)量負(fù)責(zé)人開(kāi)展了多輪前置溝通，充分摸排了該公司的現(xiàn)有檢測(cè)業(yè)務(wù)范圍、檢驗(yàn)人員的技術(shù)基礎(chǔ)、日常承接的注射類(lèi)器械質(zhì)檢項(xiàng)目特點(diǎn)，針對(duì)性調(diào)整了培訓(xùn)內(nèi)容的側(cè)重方向，WAN全貼合該企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)質(zhì)控需求，從根源上避免了培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)的問(wèn)題。
培訓(xùn)全程采用“理論拆解+實(shí)操帶教+場(chǎng)景答疑"的三維模式，WAN全適配一線質(zhì)檢人員的學(xué)習(xí)節(jié)奏。理論環(huán)節(jié)沒(méi)有堆砌枯燥的標(biāo)準(zhǔn)條文，而是結(jié)合該企業(yè)日常生產(chǎn)的注射針、注射器等產(chǎn)品的真實(shí)檢測(cè)案例，把兩款設(shè)備對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求、測(cè)試核心邏輯、結(jié)果判定原則拆解成通俗易懂的內(nèi)容，幫助參訓(xùn)的檢驗(yàn)人員快速理清每一步操作背后的合規(guī)邏輯，跳出“只會(huì)按按鈕"的機(jī)械操作誤區(qū)，哪怕后續(xù)遇到不同規(guī)格的產(chǎn)品測(cè)試，也能快速調(diào)整適配。
實(shí)操帶教是本次上門(mén)培訓(xùn)的核心環(huán)節(jié)，上海程斯的資深服務(wù)工程師全程在旁一對(duì)一跟進(jìn)，從兩款設(shè)備的日常擺放維護(hù)、測(cè)試前的試樣預(yù)處理、不同規(guī)格產(chǎn)品的裝夾技巧，到測(cè)試完成后的結(jié)果導(dǎo)出、設(shè)備的常規(guī)清潔保養(yǎng)，每一個(gè)操作細(xì)節(jié)都帶著參訓(xùn)人員親手完成。針對(duì)大家平時(shí)操作中容易忽略的細(xì)節(jié)誤區(qū)，工程師現(xiàn)場(chǎng)演示對(duì)比了規(guī)范操作與不規(guī)范操作帶來(lái)的結(jié)果差異，讓大家直觀感受到標(biāo)準(zhǔn)化操作對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的影響，快速補(bǔ)齊了日常操作中的能力短板。
培訓(xùn)的最后還專(zhuān)門(mén)設(shè)置了專(zhuān)屬的個(gè)性化答疑環(huán)節(jié)，針對(duì)上海XX科技有限公司質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)在日常工作中積累的各類(lèi)實(shí)際難題，工程師結(jié)合多年的醫(yī)療器械檢測(cè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，給出了WAN全適配其生產(chǎn)場(chǎng)景的可落地優(yōu)化建議。培訓(xùn)結(jié)束后，上海程斯還同步開(kāi)通了專(zhuān)屬的長(zhǎng)期技術(shù)對(duì)接通道，后續(xù)該企業(yè)在兩款設(shè)備的日常使用、標(biāo)準(zhǔn)更新適配等方面遇到任何問(wèn)題，都能獲得快速響應(yīng)的技術(shù)支持，徹DI打消企業(yè)的后顧之憂(yōu)。
一直以來(lái)，上海程斯都不只是醫(yī)療器械檢測(cè)設(shè)備的供應(yīng)商，更是陪伴客戶(hù)成長(zhǎng)的長(zhǎng)期技術(shù)伙伴。從前期的設(shè)備交付調(diào)試，到定制化的上門(mén)實(shí)操培訓(xùn)，再到長(zhǎng)期的技術(shù)跟進(jìn)服務(wù)，整套服務(wù)的核心目標(biāo)，就是幫助客戶(hù)真正建立起自主可控的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)檢能力，讓兩款核心檢測(cè)設(shè)備WAN全融入日常生產(chǎn)質(zhì)控流程，為上海XX科技有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)筑牢技術(shù)防線，共同助力區(qū)域內(nèi)注射類(lèi)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的合規(guī)高質(zhì)量發(fā)展。
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