一、操作環(huán)境準備與安裝條件
1. 電源：180～264VAC，47～63Hz，功率 220W，選配獨立穩(wěn)壓插座。
2. 臺面
? 承重≥60kg，水平擺放；
? 寬度：YA-3：442mm、YA-4：580mm、YA-5：718mm、YA-6：855mm；全系臺面深度≥350mm。
3. 放置環(huán)境：可置于通風櫥 / 生物安全柜，避開陽光直射、強氣流。
4. 溫濕度：環(huán)境溫度 18～28℃，相對濕度 20%～80%（無冷凝），遠離高溫潮濕區(qū)域。
5. 通信
? 藍牙：安卓平板與主機間距≤10m；
? USB Type-C：使用 PD 協(xié)議數(shù)據(jù)線，兼顧充電與數(shù)據(jù)傳輸。
二、日常操作標準流程（SOP）
Step1 開機準備：接通 220V/50Hz 電源，啟動安卓平板，軟件自檢約 30s；選定藍牙 / USB 連接方式，核查主機指示燈狀態(tài)。
Step2 耗材安裝：吸頭裝入吸頭槽并壓緊，排查破損、污染；樣品板、試劑板、目標板依照程序點位安放至底部托盤，固定板位。
Step3 程序選擇：軟件界面選定實驗方案（PCR 建庫、ELISA 加樣、梯度稀釋等），核對移液量、移液速度、吸取次數(shù)、浸入深度等參數(shù)，必要時小試驗證。
Step4 執(zhí)行操作：點擊運行，設備全自動移液；平板實時查看運行進度，異常情況按下暫停鍵。
Step5 完成取板：設備提示結束后，廢吸頭投入專用收集桶，取出目標板，擦拭托盤殘留液體。
Step6 日常清潔：無塵布擦拭托盤；每周 75% 酒精擦拭托盤、移液模塊外側，嚴防液體滲入傳動結構；定期清潔導軌。
三、常見故障自主排查指南
故障 1：移液量偏差超標、精度變差
1. 核查吸頭是否壓實，漏氣為高發(fā)誘因；
2. 排查液體內含氣泡，高粘 / 冷藏液體需回溫至室溫再使用；
3. 移液量不得超量程：YA50≤50μL、YA200≤200μL；
4. 每 3 個月校準一次移液模塊；
5. 故障未解決售后熱線遠程檢修。
故障 2：Z 軸卡頓停機、設備報警
1. 清理托盤異物（翹起孔板等）；
2. 校正偏斜、錯位的吸頭槽；
3. 緊固托盤各板位卡扣，保證定位精準；
4. 重啟主機與控制軟件重試；
5. 無法修復聯(lián)系 400，30 分鐘遠程技術指導。
故障 3：藍牙 / USB 平板通訊中斷
1. 藍牙：重新配對，設備間距≤10m，遠離強電磁干擾；
2. USB：更換合規(guī) PD 數(shù)據(jù)線，重新插拔；
3. 重啟軟件，重新搜索連接；
4. 替換數(shù)據(jù)線排除線材損壞問題。
故障 4：吸頭掉落、吸液不全
1. 清理吸頭槽污漬殘液，保證密封；
2. 選用設備適配規(guī)格吸頭（原廠推薦耗材）；
3. 下調移液速率，降低吸液沖擊力；
4. 每年巡檢移液模塊密封件，按需更換。
四、維護保養(yǎng)日歷
每日保養(yǎng)
清潔托盤殘液，目視檢查移液模塊，檢查吸頭槽密封情況。
每周保養(yǎng)
檢查各運動軸順滑度、擦拭導軌浮塵；檢查通訊線路；清空廢吸頭收集桶。
每月保養(yǎng)
天平稱重法校準 5μL/50μL/100μL（200μL）三個量程；檢查并免費升級軟件。
每季度保養(yǎng)
整機深度維保（可預約廠家上門）：導軌潤滑、電氣檢測、移液模塊校準、密封件檢測。
每年保養(yǎng)
送檢第三方計量院完成設備檢定（廠家提前 3 個月協(xié)助籌備）；預約年度上門巡檢。
五、技術支持渠道
1. 7×24 小時 400 熱線：接通率≥98%，進線等待≤30 秒；
2. 微信公眾號、企業(yè) QQ 在線客服；
3. 全流程配套教學視頻（操作、維保、故障排查）；
4. 技術專員一對一遠程視頻檢修；
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