智能遠(yuǎn)傳水表  遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)485有線水表  智能遠(yuǎn)傳水表  遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)485有線水表

本說明書適用于浙江拓強(qiáng)電氣有限公司制造的系列遠(yuǎn)程充值預(yù)付費(fèi)智能冷水水表、熱水水表。本系列智能水表與電表管理系統(tǒng)軟件配套使用。水表抄表充值系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可搭建成有線Mbus，無線，GPRS,局域網(wǎng)等方式，確定選擇本型號產(chǎn)品，我司技術(shù)將與用戶溝通，力求網(wǎng)絡(luò)搭建成本低，性能可靠。采用本系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程無卡充值和手機(jī)APP,查詢機(jī)等查看剩余水量，總用水量，閥門開關(guān)狀態(tài)等信息。     關(guān)于本產(chǎn)品，前請仔細(xì)閱讀。

• 產(chǎn)品簡介

遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)智能水表符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T778-2007《封閉滿管道中水流量的測量、飲用冷水水表和熱水水表》和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CJ/T133-2012《IC卡冷水水表》有關(guān)預(yù)付費(fèi)功能、Q/0900TQB001-2011《IC卡熱水水表》的功能技術(shù)要求。通信協(xié)議采用188協(xié)議相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。采用DES加密，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程充值。

出廠檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行JJG162-2009《冷水水表》。

• 工作原理及組成

遠(yuǎn)程充值預(yù)付費(fèi)智能水表是我公司/新開發(fā)的高科技機(jī)電一體化智能水表，以先進(jìn)的微電腦控制技術(shù)為核心、遠(yuǎn)程通信及低功耗技術(shù)為信息傳遞媒介而構(gòu)成的高智能化儀表。它集網(wǎng)絡(luò)預(yù)付費(fèi)、自動(dòng)計(jì)量、狀態(tài)報(bào)警及防止不正當(dāng)使用等功能于一體；具有計(jì)量準(zhǔn)確、性能可靠、結(jié)構(gòu)緊湊合理等特點(diǎn)；可根據(jù)用戶需求定制具有遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)功能的智能水表（通過Mbus組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程集抄、預(yù)付費(fèi)、開關(guān)閥）。

該儀表以旋翼式水表為基表，加裝了新型的低功耗、輸出扭矩大的無壓損電機(jī)控制閥門、微電腦控制器。采用先進(jìn)邏輯加密技術(shù)，實(shí)行一表一ID號，保證了用戶數(shù)據(jù)安全及可靠。該產(chǎn)品的使用*改變了傳統(tǒng)的用水模式，由“先用水、后交費(fèi)”改變?yōu)?ldquo;先交費(fèi)、后用水”。當(dāng)通訊出現(xiàn)問題時(shí)還可通過刷卡進(jìn)行購水操作，*解決了當(dāng)用戶解決不了通訊故障時(shí)必須等待廠家售后處理問題后才能用水的尷尬。對小區(qū)物業(yè)管理部門和水資源管部門的計(jì)量管理工作會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

• 主要特點(diǎn)：

2.1網(wǎng)絡(luò)預(yù)付費(fèi)功能：用戶到物業(yè)轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、或通過手機(jī)APP買水充值到水表后使用，欠費(fèi)關(guān)閥停水。

2.2顯示同步功能：液晶顯示和機(jī)械部分顯示同步，即使電路有故障液晶不能顯示，也可參照機(jī)械顯示。

2.3提示報(bào)警功能：電池欠壓、強(qiáng)磁干擾及其他故障信息，在液晶上會(huì)提示報(bào)警。

2.4數(shù)據(jù)回傳功能： 用戶每次買水充值后，會(huì)把相關(guān)信息帶回管理系統(tǒng)，讓管理方了解用戶的用水情況。剩余量不足，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知用戶。

2.5閥門維護(hù)功能：閥門定時(shí)旋轉(zhuǎn)，及時(shí)清掉閥門水垢，保證閥門的靈活性。

2.6防滴水功能：針對特殊用戶，配合防滴水基表，實(shí)現(xiàn)防滴水功能。

2.7用水稽查功能： 可查詢長時(shí)間未購水或用水量異常偏低的用戶，排查異常用戶。

2.8更換電池方便： 水表底側(cè)有專門設(shè)計(jì)更換電池的蓋子，更換電池特別方便，批量換電池不再是管水部門的難題。

2.9遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)，可以定制以下兩款產(chǎn)品：（A)射頻卡刷卡+遠(yuǎn)程抄表、開關(guān)閥

                                     （B)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)充值+遠(yuǎn)程抄表、開關(guān)閥

二、  主要技術(shù)參數(shù)

其他

立式及純凈水表主要技術(shù)參數(shù)

三、   用戶使用操作說明

3.1、液晶顯示說明

輸入表底會(huì)累加總用水量；在執(zhí)行購水和開關(guān)閥水表會(huì)刷新數(shù)據(jù)，水表顯示數(shù)據(jù)相應(yīng)變化。

顯示：剩余水量，常顯為剩余水量。

顯示：刷卡后屏幕循環(huán)顯示內(nèi)容：剩余量，累積使用量，當(dāng)月使用量，B單位代碼，U用戶號，C購買次數(shù)，N表號，系統(tǒng)日期，系統(tǒng)時(shí)間，F(xiàn)版本號。

3.2液晶顯示內(nèi)容如下圖所示：

3.3  屏幕常顯; 當(dāng)剩余水量為零時(shí)，水表液晶屏上顯示“請充值”三個(gè)字，

當(dāng)剩余水量大于零時(shí)，“請購 水”三個(gè)字消失。

    當(dāng)處于開閥狀態(tài)時(shí),  液晶屏上顯示“閥開”。當(dāng)處于關(guān)閥狀態(tài)時(shí)，液晶屏上顯示“閥關(guān)”。剩余水量為零時(shí)，并且水表處在“本地控制”狀態(tài)下，則水表將自動(dòng)關(guān)閥。剩余水量大于零時(shí)，若通過后臺(tái)，執(zhí)行“開閥”，“關(guān)閥”命令，水表將執(zhí)行相應(yīng)命令。

顯示數(shù)量為六位整數(shù)和1位小數(shù)。具體顯示含義如下：

• 購水過程：在購水前，先對水表的參數(shù)（報(bào)警水量等）進(jìn)行設(shè)置。用戶到的售水部門購水或通過手機(jī)APP購水，通過管理電腦網(wǎng)絡(luò)將數(shù)值沖入表中，在現(xiàn)場顯示good后，說明用戶購買的水量已輸入水表中，充值完畢水表會(huì)顯示工作狀態(tài)和充值金額，所有信息都將通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程讀取回電腦。
• 表內(nèi)參數(shù)顯示代碼說明：

Err-01    讀卡失敗    Err-02   強(qiáng)磁攻擊      Err-03   校驗(yàn)錯(cuò)誤

Err-04   卡結(jié)構(gòu)協(xié)議不一致      Err-06  密碼錯(cuò)誤      

Err-08    低壓時(shí)禁止通信（請更換電池）

Err-09   表作廢      Err-10   開戶后禁止刷累加卡      Err-21 系統(tǒng)號不一致

Err-35  用戶號錯(cuò)誤     Err-36 表號錯(cuò)誤      Err-37  次數(shù)錯(cuò)誤

Err-38   購買量超過囤積量     Err-39  新表刷非銷售用戶卡

Err-50  清零卡系統(tǒng)號錯(cuò)誤   Err-51累加卡系統(tǒng)號錯(cuò)誤

3.以下幾種情況，水表閥門將會(huì)關(guān)閉，請按照以下說明進(jìn)行處理：

• 剩余水量達(dá)到設(shè)置的報(bào)警量時(shí)，屏幕顯示“閥關(guān)”。遠(yuǎn)程開閥命令即可打開閥門繼續(xù)用水，直到余量為0時(shí)再次關(guān)閥。
• 當(dāng)水表受到外界的強(qiáng)磁干擾持續(xù)10秒，屏幕右上方顯示 “Err-02”并且關(guān)閉閥門，當(dāng)外界干擾消除后方可打開閥門。
• 當(dāng)水表檢測到電池欠壓時(shí)，屏幕顯示“缺電”并關(guān)閉閥門，請及時(shí)與管理部門聯(lián)系，請勿擅自拆裝。
• 若因其他原因閥門關(guān)閉時(shí)，請檢查剩余水量看是否能遠(yuǎn)程打開閥門，若不能打開且剩余水量大于關(guān)閥量，請及時(shí)與管理部門聯(lián)系，請勿擅自拆裝。  

4. 遠(yuǎn)程充值水表采用一表一ID的工作方式。可以反復(fù)使用，

四、  安裝使用說明

1．新裝管道務(wù)必把管道內(nèi)沙子、泥沙、麻絲等雜物沖洗干凈后方可裝表，以免造成水表故障。

2．選用水表規(guī)格應(yīng)以常用流量為宜，不能單憑管道口徑來確定水表的口徑。水表不宜通入帶有腐蝕性的液體，且冷水表禁止通入熱水。

3．水表安裝時(shí)表殼上的箭頭方向必須與水流方向一致，臥式水表安裝必須水平。立式水表的水流方向必須是自下而上。水表安裝位置應(yīng)能避免暴曬，且便于拆卸和觀察的場所，寒冬季節(jié)應(yīng)采取保溫措施。

4．鍋爐進(jìn)水端安裝水表時(shí)必須裝回止閥，防止熱水和蒸汽回流損壞水表。

5．水表上方嚴(yán)禁擱置任何物品。注意防潮、防濕，嚴(yán)禁水滴滲入水表控制器內(nèi)損壞控制系統(tǒng)影響用戶正常使用。

6．水表安裝時(shí)，注意水表的連接長度，當(dāng)兩端管路間距超過水表連接長度時(shí)，應(yīng)修正管路間距，滿足水表連接長度，否則間距過大強(qiáng)行安裝將造成水表連接螺紋端斷裂或管接頭斷裂以及連接螺母的損壞；若水表的兩端管路不在同一軸線上，應(yīng)通過其它途徑來修正管路在同一軸線上，滿足水表的安裝尺寸。

7．為計(jì)量準(zhǔn)確，水應(yīng)高于水表。

8．水表不應(yīng)直接與管道連接，水表與管道間應(yīng)通過連接管、密封墊圈、連接螺母連接，拆裝時(shí)，切不可用力硬扳，以免扭壞表殼。

9．安裝具有節(jié)水節(jié)能的水表時(shí)，在進(jìn)水口一定要用配套管接頭，以減少水壓波動(dòng)引起的水表自轉(zhuǎn)現(xiàn)象。

10．由于未嚴(yán)格按照安裝注意事項(xiàng)進(jìn)行安裝，造成水表或其配件的損壞，一切損失由安裝者自負(fù)。

11. 網(wǎng)絡(luò)直接選用RVVP 2x2x0.75以上電線，通信電源AC220V電源。

五、  智能表的維護(hù)

1. 長期使用后，雜物堵塞或零件磨損等原因引起誤差，須檢修后使用。水表上的鉛封用戶不得破壞，發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象應(yīng)通知自來水公司或管理部門檢修。

2.卡表安裝使用后，應(yīng)定期巡回檢查表的運(yùn)行情況和電池電壓是否正常。

3.卡表運(yùn)行幾年后，當(dāng)顯示屏顯示數(shù)據(jù)不清晰，可能是電池的電量不足，應(yīng)立即由專門技術(shù)人員更換電池。

4.如發(fā)現(xiàn)LCD（液晶顯示屏）顯示亂碼或異常符號標(biāo)志，請與售水部門聯(lián)系。

5.表屬于計(jì)量器具，必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)對智能水表進(jìn)行定期檢定，并在檢定時(shí)更換電池。

六、售后服務(wù)

1.本廠產(chǎn)品質(zhì)保期為18個(gè)月，自購買之日起。凡屬質(zhì)量原因所造成的水表故障，一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)更換，18個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修。

2.保修期外產(chǎn)品出現(xiàn)問題，公司負(fù)責(zé)維修，收取成本費(fèi)。

3.由于安裝不當(dāng)及人為因素引起的水表損壞不在“質(zhì)保”范圍之內(nèi)。

4.在使用過程中，軟件問題可以通過電/話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程來解決，解決不了再上門解決。如果是硬件問題，一般發(fā)回來維修或更換。

七、聲明

1．用戶不得擅自拆卸鉛封，否則按破壞處理。

2．本公司有對本說明進(jìn)行更改和修訂的權(quán)利，若有更改恕不另行通知，一切以實(shí)際產(chǎn)品為準(zhǔn)。

八、配件

配備連接螺母、接管、橡膠密封圈各兩只。

九、重要提示

1．關(guān)于水表的防凍

   水表的正常工作環(huán)境溫度應(yīng)在0℃以上，在冬天來臨之前及寒冷地區(qū)，水表的使用、管理部門請務(wù)必做好水表的防凍工作。

   凡是因水表或接管螺母安裝不當(dāng)、使用不當(dāng)、管道破裂、水表結(jié)冰、冷凍等原因造成的水表損壞、停水、漏水及因停水、漏水產(chǎn)生的其它相關(guān)損失（如漏水浸泡地板、家具、設(shè)備等）一律由水表的管理者、使用者負(fù)責(zé)，產(chǎn)品供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家不承擔(dān)任何責(zé)任。

2．關(guān)于電子部分與機(jī)械部分顯示不一致的問題

   對于同時(shí)帶有機(jī)械字輪顯示的智能水表，如果電子部分損壞，造成電子部分不顯示或與機(jī)械字輪顯示數(shù)值不一致時(shí)，根據(jù)國家《計(jì)量法》相關(guān)規(guī)定，使用量的計(jì)算應(yīng)以表具的機(jī)械字輪部分為準(zhǔn)。

3．關(guān)于產(chǎn)品走負(fù)數(shù)的問題

   當(dāng)產(chǎn)品的表內(nèi)余量為0時(shí)，如果因異物卡住等原因閥門未能關(guān)閉，用戶繼續(xù)用水時(shí)，會(huì)繼續(xù)正常計(jì)量累計(jì)用水量，并將多走的水量在“余量”上顯示為負(fù)數(shù)。用戶下次購水刷卡時(shí)，會(huì)自動(dòng)將透支的數(shù)量扣除，不會(huì)給收費(fèi)部門造成費(fèi)用損失。若出現(xiàn)個(gè)別用戶長時(shí)間未購水或平均用水量異常的情況，智能表的管理部門應(yīng)及時(shí)到戶巡查，檢查用戶用水狀態(tài)，及時(shí)排查出異常情況。

   因智能表管理部門疏于巡查和管理造成的用水損失，智能表的產(chǎn)品供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。