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閱讀：3發(fā)布時(shí)間：2026-4-27
當(dāng)前疫情十分嚴(yán)峻，傳統(tǒng)水表無法滿足遠(yuǎn)距離抄表和線上繳費(fèi)功能，這時(shí)候智能水表發(fā)揮了它極大的作用，這不，東方網(wǎng)報(bào)道了關(guān)于上海地區(qū)采用智能水表抄水表、繳水費(fèi)的新聞，獲得全民點(diǎn)贊。
抄表服務(wù)“自助辦"
疫情期間，已安裝智能水表的用戶，相關(guān)抄表數(shù)據(jù)將進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸自動(dòng)開賬;使用傳統(tǒng)水表的用戶，則采取估計(jì)開賬模式，在疫情后次上門抄表時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。同時(shí)，城投水務(wù)開發(fā)的“自助抄表"功能已在“上海供水"APP和微信小程序上線，市民可以在線提交水表照片和讀數(shù)，完成自助抄表，為精確開賬提供幫助。
水費(fèi)繳納“延期辦"
目前，城投水務(wù)已暫停了紙質(zhì)繳費(fèi)通知單的發(fā)放，同時(shí)延長了繳費(fèi)期限，也不會(huì)向用戶收取違約金。近期無法通過網(wǎng)絡(luò)渠道支付水費(fèi)的用戶，可與下一期繳費(fèi)賬單合并支付。同時(shí)，城投水務(wù)也對(duì)電子繳費(fèi)單申請(qǐng)流程進(jìn)行了優(yōu)化，居民用戶只需下載“上海供水"APP或關(guān)注微信小程序，注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證，便可隨時(shí)訂閱電子繳費(fèi)單，并一鍵繳費(fèi)。
咨詢報(bào)修“網(wǎng)上辦"
疫情期間，城投水務(wù)全面應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)供水服務(wù)平臺(tái)，包括：“上海供水"APP和微信小程序、城投水務(wù)集團(tuán)、一網(wǎng)通辦、隨申辦“城投水務(wù)"專欄等，進(jìn)行線上查詢和繳費(fèi)。用戶還可根據(jù)所屬區(qū)域，分別通過“上海供水"APP或微信小程序、“浦東威立雅"微信公眾號(hào)等渠道，進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
供水搶修“緊急辦"
對(duì)于小區(qū)內(nèi)的供水搶修服務(wù)，在經(jīng)當(dāng)?shù)胤揽夭块T核準(zhǔn)后，供水搶修人員將嚴(yán)格按照一級(jí)防護(hù)要求進(jìn)行穿戴，并持有48小時(shí)內(nèi)核酸陰性報(bào)告或連續(xù)兩次抗原檢測(cè)陰性報(bào)告，進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行搶修。搶修完畢后，城投水務(wù)將按照防控部門要求對(duì)搶修人員進(jìn)行相對(duì)隔離和健康監(jiān)測(cè)，并對(duì)相關(guān)設(shè)備消毒，確保居民用水無憂。
智能水表是利用現(xiàn)代微電子技術(shù)、現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代傳感技術(shù)對(duì)用水量進(jìn)行累計(jì)計(jì)量并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿酒脚_(tái)的新型水表，居民可在手機(jī)上繳費(fèi)，降低了人與人的接觸率。
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