陜西秉峰工貿(mào)有限公司
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閱讀：127發(fā)布時(shí)間：2026-6-8
相對(duì)于傳統(tǒng)的卡式電表，智能電表確實(shí)有一些獨(dú)特的功能和使用方法。玩轉(zhuǎn)智能電表，以下8件事你一定要知道。
1 用上了智能電表，怎么買(mǎi)電？
首先亮仔要說(shuō)，用上智能電表，買(mǎi)電會(huì)更方便。因?yàn)橹悄茈姳碇С止╇姞I(yíng)業(yè)廳窗口、銀行柜臺(tái)、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購(gòu)電方式。買(mǎi)電后電費(fèi)可以自動(dòng)發(fā)送到電表內(nèi)，免去插卡輸電的人工操作。這一招可以真正做到讓大家足不出戶就能買(mǎi)電。
現(xiàn)在，很多地區(qū)的居民還可以借助當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)的電力微信平臺(tái)、掌上電力App等購(gòu)電、查詢用電信息，例如北京就可以。各地情況可能有不同，想具體了解，可以打統(tǒng)一的服務(wù)電話——95598。
2 剩了多少錢(qián)用了多少電，怎么從智能電表上看出來(lái)？
我們用的智能電表會(huì)自動(dòng)循環(huán)顯示：當(dāng)前剩余金額（表內(nèi)還有多少錢(qián)）和當(dāng)前有功總電量（總共用了多少度電）。
智能電表顯示屏右下方有一個(gè)按鈕，摁下這個(gè)查詢按鈕，我們就可以查詢上個(gè)月用了多少度電、前兩個(gè)月用了多少度電，還可以查到客戶編號(hào)、表號(hào)、時(shí)間、日期、故障代碼、當(dāng)前電價(jià)等信息。（沒(méi)錯(cuò)，客戶編號(hào)、表號(hào)也可以查到，小伙伴們?cè)僖膊挥脫?dān)心記不住啦。）
因?yàn)橹悄茈姳淼摹爸悄芑?，所以我們路過(guò)供電營(yíng)業(yè)廳問(wèn)一問(wèn)，打一下95598服務(wù)電話，或者登錄95598互動(dòng)網(wǎng)站都可以查到自家的用電信息。
3 亮紅燈了快買(mǎi)電
智能電表液晶顯示屏下邊有3個(gè)指示燈，自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報(bào)警指示燈。
脈沖指示燈 紅色，平時(shí)滅，計(jì)量有功電能時(shí)閃爍
跳閘指示燈 黃色，負(fù)荷開(kāi)關(guān)分?jǐn)鄷r(shí)亮，平時(shí)滅。
報(bào)警指示燈 紅色，正常時(shí)滅，報(bào)警時(shí)亮。
正常時(shí)屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量，當(dāng)表內(nèi)剩余金額不足100元時(shí)，液晶顯示屏背光自動(dòng)點(diǎn)亮，報(bào)警紅燈長(zhǎng)亮，這時(shí)就得趕快去買(mǎi)電啦。
4 用好短信提示 避免電費(fèi)不足停電
亮仔剛才告訴小明，當(dāng)智能電表表內(nèi)剩余金額不足100元時(shí)，會(huì)有報(bào)警燈提示。而當(dāng)剩余金額到 0 元時(shí)，智能電表就會(huì)自動(dòng)斷電。
小明可不愿意家里突然斷電，又懶得天天去看電表，那怎么辦呢？
打給95598注冊(cè)開(kāi)通短信提醒服務(wù)吧。在北京地區(qū)，把自己的客戶編號(hào)、智能電表表號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息告訴熱線值班員就能注冊(cè)，供電營(yíng)業(yè)窗口也可以申請(qǐng)開(kāi)通短信提醒業(yè)務(wù)。
注冊(cè)電費(fèi)余額預(yù)務(wù)后，剩余電費(fèi)不足30元和10元后的第二天，我們就能收到短信提示信息。注冊(cè)階梯電價(jià)跳檔提示服務(wù)后，有電價(jià)跳檔的月份至年末，每月下旬我們都可以收到短信提示。
5 智能電表跳閘后開(kāi)關(guān)怎么合上？
先看看智能電表表內(nèi)剩余金額是不是已經(jīng)為零？如果是，那么趕緊通過(guò)亮仔剛才說(shuō)的各種方式買(mǎi)電吧！當(dāng)電費(fèi)信息發(fā)送到智能電表后，我們就可以嘗試閉合開(kāi)關(guān)恢復(fù)正常用電。
但請(qǐng)注意！如果電表的剩余金額顯示大于零，開(kāi)關(guān)跳閘后依然合不上，一定不要擅自處理，我們可以先聯(lián)系物業(yè)電工，排查室內(nèi)短路故障點(diǎn)，如果不能順利排除，您還可以打95598，聯(lián)系供電公司服務(wù)人員來(lái)幫忙。
6 遇到亂碼怎么辦？
智能電表顯示亂碼？別擔(dān)心，這不是外星訊號(hào)。那很可能是液晶顯示屏故障，請(qǐng)95598報(bào)修。如果智能電表出現(xiàn)其他故障，也可以95598報(bào)修處理。
7 如果房屋轉(zhuǎn)讓?zhuān)悄茈姳碓趺催^(guò)戶？
亮仔咨詢了一下北京地區(qū)的專(zhuān)業(yè)人士：房屋轉(zhuǎn)讓過(guò)戶后，房屋買(mǎi)賣(mài)雙方持原智能電表客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產(chǎn)權(quán)證原件和復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)人原件和復(fù)印件，到所在區(qū)縣的供電公司營(yíng)業(yè)大廳辦理過(guò)戶手續(xù)。
原客戶需要補(bǔ)交過(guò)戶日期前的階梯差價(jià)電費(fèi)。過(guò)戶后，從過(guò)戶當(dāng)月到年底實(shí)際有幾個(gè)月，電力公司會(huì)重新計(jì)算新客戶的階梯分檔電量，新客戶正常用電、購(gòu)電就可以了。
8 智能電表能做到精準(zhǔn)公平計(jì)量嗎？
這一點(diǎn)大家可以放心，智能電表的質(zhì)量要求是很?chē)?yán)格的。由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的法定的電能計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，在智能電表安裝前，會(huì)依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電能表計(jì)量的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性進(jìn)行的檢驗(yàn)和測(cè)試，確保智能電表的性能。智能電表安裝后，供電企業(yè)還會(huì)根據(jù)國(guó)家的要求每年進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽檢。
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