鉑瑞達(dá)（北京）科技有限公司
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閱讀：8發(fā)布時(shí)間：2026-6-17
儀器類(lèi)型：
OES落地式火花直讀光譜儀。
FOUNDRY-MASTER Pro2
問(wèn)題現(xiàn)象描述：
軟件提示無(wú)法連接儀器，電腦無(wú)法控制光譜儀。
FM EXPERT
應(yīng)用背景知識(shí)：
常見(jiàn)的分析儀器主機(jī)和電腦之間通訊方式有標(biāo)準(zhǔn)串口（RS232）、以太網(wǎng)、USB接口、GPIB接口等等。如果通訊異常通常會(huì)造成無(wú)法進(jìn)入軟件、測(cè)試軟件卡死、無(wú)法得出測(cè)試數(shù)據(jù)等故障。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方案：
工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備串口，拔插并清潔金手指后故障仍然存在，更換新的串口卡后正常，沒(méi)有更換任何配件就恢復(fù)了設(shè)備。
工程師小貼士：
光譜儀是精密檢測(cè)儀器，建議客戶定期保養(yǎng)儀器，從而在根源上排除一些隱患，減少儀器當(dāng)機(jī)時(shí)間。
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