上海崇巖石化設(shè)備有限公司
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閱讀：96發(fā)布時間：2024-9-16
2月17日一大早，中原油田物資供應處技術(shù)質(zhì)量檢測站主任景洪友來到采油六廠馬廠采油管理區(qū)，開展每月一次的物資質(zhì)量跟蹤回訪。
“采購的物資在實際生產(chǎn)中存在哪些問題，還請大家實事求是地提出來，越細越好，我們立刻改正。”拿著物資質(zhì)量評價表，景洪友一邊給員工分發(fā)，一邊誠懇地提出請求。
今年以來，中原油田物資供應處改變工作方式，著力向生產(chǎn)一線延伸服務(wù)，深入生產(chǎn)現(xiàn)場，根據(jù)生產(chǎn)物資的使用情況，調(diào)查評估采購物資在質(zhì)量、價格等方面存在的問題。
“服務(wù)生產(chǎn)、保障供應是我們的職責。以保供速度、管控幅度、細節(jié)深度為坐標軸，我們建立了一個三維立體的供應服務(wù)體系，有效滿足了生產(chǎn)的實際需要。”物資供應處副處長李樹全說道。
“110服務(wù)”：及時供應保生產(chǎn)
2月8日，一場遲來的大雪把整個油城變成了銀裝素裹的世界。
在物資供應處中心庫，1570噸油管光管剛剛到貨。
為保障生產(chǎn)單位及時用料，該處立即啟動天氣吊裝作業(yè)應急預案。中心庫主任周懷謀現(xiàn)場指揮，一邊組織人員抓緊卸貨，一邊派人與處“110物資供應服務(wù)平臺”負責人聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)向各采油廠物資供應站發(fā)布到貨信息，方便他們盡快提貨。
“物資供應效率直接關(guān)系到油田生產(chǎn)的效益，一分鐘的延誤就可能帶來很大的損失。”周懷謀說。
為了確保供需環(huán)節(jié)的緊密銜接，該處建立了類似“110”的物資供應反應系統(tǒng)，計劃、采購、倉儲、配送、質(zhì)檢等重要關(guān)鍵崗位實行24小時值班制度，公開值班電話，保證全天候供應。在處門戶網(wǎng)站上設(shè)立了“110物資供應服務(wù)”平臺，除實時更新物資到貨信息外，還負責受理各生產(chǎn)單位反應的問題，及時協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門落實、解決。
該平臺自投入運行以來，已累計協(xié)調(diào)解決供需問題226項，贏得了各生產(chǎn)單位的好評。
針對油田生產(chǎn)單位位置分散、點多面廣的特點，該處優(yōu)化物資配送方式，建立了生產(chǎn)急用物資及時送、一般物資按時送、零星物資批量送的工作模式，保證了生產(chǎn)用料及時、充足供應。
去年，圍繞油田生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，物資供應處對油氣勘探、新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)、水平井應用等重點工作所需物資，強化協(xié)調(diào)，主動跟進，全年供應油套管4.78萬噸，供應油田化學劑23萬噸，供應石油專用設(shè)備及配件十幾億元。
“360度管控”：物資足量更優(yōu)質(zhì)
油田鉆采設(shè)備配件品種繁多，產(chǎn)品性能和質(zhì)量千差萬別，而關(guān)鍵配件質(zhì)量直接影響設(shè)備的性能、壽命和工作效率。
“物資保供不僅要保量，更要保質(zhì)。根據(jù)30多年的物資供應經(jīng)驗，我們總結(jié)并建立了‘360度全程閉合質(zhì)量管控模式’。”物資供應處物資供應管理科科長張文說。
該處探索建立了物料編碼標準化、優(yōu)選供應商、采購原廠配件的標準化采購模式：根據(jù)國家標準和物資特點，對入庫物資制定了明確的質(zhì)檢等級及檢驗方法；建立質(zhì)量回訪和質(zhì)量跟蹤評價制度，定期安排人員深入一線了解產(chǎn)品使用情況；將質(zhì)檢結(jié)果和使用后評價作為供應商考核的重要因素，實行獎優(yōu)罰劣，督促供應商提升產(chǎn)品質(zhì)量。
去年，該處共處理生產(chǎn)單位51起質(zhì)量異議，對10家產(chǎn)品檢驗不合格供應商暫停交易資格，有效規(guī)避了風險，全年必檢物資入庫合格率99.9%、現(xiàn)場物資質(zhì)量抽檢合格率99.7%。
根據(jù)用戶反映問題的突出程度，該處將重晶石粉、油漆、截止閥等19項物資列為2013年物資質(zhì)量重點治理物資。
針對用戶意見和存在問題，該處與技術(shù)專家、供應商反復溝通，持續(xù)推進質(zhì)量改進工作，進一步*了管控措施，鞏固了質(zhì)量治理成果。
“365咨詢臺”：貼心服務(wù)重細節(jié)
在物資供應處機關(guān)辦公樓、電子商務(wù)大廳和中心庫、物資配送部等基層單位的門崗和主要干道旁，都有一個“365業(yè)務(wù)查詢臺”，從業(yè)務(wù)流程、崗位職責到機構(gòu)路線圖，再到緊急的，這里都一一標注。
“一站式辦公的電子商務(wù)大廳，匯集了計劃、采購、配撥、托收等供應處的核心業(yè)務(wù)，每天進出的人很多。有些人次來，一時不知道怎么辦理業(yè)務(wù)，東問西問，耽誤時間不說，也影響了工作效率。有了咨詢臺，客戶來辦理業(yè)務(wù)就便捷多了。”該處電氣儀表科的業(yè)務(wù)員李代玉說。
作為集中倉儲服務(wù)單位，該處中心庫承擔著油田生產(chǎn)物資的收發(fā)、保管職能，年吞吐量近30萬噸，總金額達20億元。
每年夏秋之交，正是油田各采油廠上產(chǎn)的黃金季節(jié)，油管等各種生產(chǎn)物資需求量大。
“有時候一天能收、發(fā)400噸料，光裝車就要裝幾十輛，等他們排隊把手續(xù)辦齊再裝車，經(jīng)常需要加班加點才能把活干完。”中心庫保管員陳益民說。
本著方便生產(chǎn)單位的原則，該處針對油氣生產(chǎn)的重點物資，開辟綠色通道，簡化程序，實施交叉作業(yè)，減少裝料車輛停等，實現(xiàn)裝料和辦理手續(xù)的同步，有效避免了車等人、人等車的現(xiàn)象。
除此之外，該庫還給外地司機準備了服務(wù)卡，注明入庫導引。針對特殊天氣，他們制定了物資收發(fā)的緊急預案，確保送料和提料人員在緊急時刻找得到人、辦得成事，工作效率大幅提高。
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