我們?cè)谫?gòu)買美國(guó)羅斯蒙特/rosemount變送器后難免在使用當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)一些故障，當(dāng)我們出現(xiàn)故障后就需要維修或者更換，只要是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題且在質(zhì)保期范圍內(nèi)我們是可以免費(fèi)維修或者更換的。我們通常所說(shuō)的質(zhì)保期為購(gòu)買時(shí)合同所指的期限，羅斯蒙特變送器一般質(zhì)保期為一年。
正常范圍內(nèi)需要維修和更換的我們要先和經(jīng)銷商購(gòu)買者或者廠家聯(lián)系解決辦法，需要維修的就要寄送到指定的地點(diǎn)，當(dāng)我們寄送產(chǎn)品的時(shí)候 要告知故障現(xiàn)象和故障發(fā)生時(shí)的環(huán)境情況，包括型號(hào)規(guī)格和序列號(hào)我們才能可以進(jìn)行維修或者更換。
如果有以下幾種原因發(fā)生故障，即使在質(zhì)保期內(nèi)， 用戶是需承擔(dān)維修費(fèi)用。
1，用戶不正確（產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目名稱）或不適當(dāng)?shù)木S護(hù)。
2，儀表未按設(shè)計(jì)要求正確操作、使用或保管 。
3，人為導(dǎo)致的故障或損壞。
4，變送器使用場(chǎng)所與羅斯蒙特指定的標(biāo)準(zhǔn)不符， 或安裝場(chǎng)所不正確，由非羅斯蒙特或非指定的維修單位進(jìn)行的修改或維護(hù)引起的故障或損壞。
5，由于錯(cuò)誤安裝儀表引起的故障或損壞。
6，由不可抗力引起的損壞。如火災(zāi)、地震、暴雨、洪水、雷電/閃電或其它自然災(zāi)害，、戰(zhàn)爭(zhēng)或放射性污染。
通過(guò)以上大家可以明確的知道美國(guó)羅斯蒙特/rosemount變送器廠家哪些實(shí)在質(zhì)保范圍內(nèi)的，如果不是在廠家質(zhì)保范圍內(nèi)也是可以維修的那就需要客戶自費(fèi)。
會(huì)員1.png)