用戶說無功補償控制器顯示功率因數(shù)有0.99，可還是被罰款了，具體是怎么回事呢？通過視頻通話看看能不能找到問題并解決。

視頻接通后看到在功率因數(shù)控制器側(cè)此時顯示功率因數(shù)只有0.99，同時還注意到了并未投入電容補償，用戶既然說了有力調(diào)電費產(chǎn)生，我們就需要前往dian力局計量表核對功率因數(shù)。在計量表這邊，我們看到功率因數(shù)只有0.8左右，同時還觀察到有功燈閃爍間隔時間較長，說明此時負載小并且處于第二象限，說明此時光伏正在發(fā)電。

回到無功補償控制器這查看電流發(fā)現(xiàn)只有0.15安培，詢問后也印證了確實有鋪設光伏并且大型負載都未投入工作。那么此時我們推測部分在工作的負載用電全部由光伏提供，并且變壓器空載無功未得到補償，導致有利掉電費產(chǎn)生。只需要更換支持補償變壓器空載無功的功率因數(shù)控制器就可以了。

更換成支持空載直補的控制器后，在控制器這邊顯示電容已經(jīng)投入并且功率因數(shù)有0.99，而且在計量表這邊功率因數(shù)也顯示有0.98，說明變壓器無功已經(jīng)得到補償。

另外針對這個問題，還可以選擇高采低補方案來解決，只不過選擇高采低補方案需要在高壓側(cè)采集電流信號并涉及線路施工，而選用支持空載直補的功率因數(shù)控制器同樣可以做到補償變壓器空載無功，可以滿足基本要求。