深圳藍通新技術產業(yè)有限公司
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更新時間:2015-08-17 03:44:22瀏覽次數(shù):274次
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LED室外顯示屏
作為LED室外顯示屏新一代的顯示媒體以其亮度高、影像效果好、顯示內容多樣、顯示方式豐富、故障少、能耗低、使用壽命長、性能價格比高等優(yōu)勢已廣泛用于廣告、商場、體育場館、銀行、證券業(yè)、公眾信、火車站、銀行、郵局、廣告、酒吧、機場、車站、港口、醫(yī)院、*,*,學校,高速路。安裝了各種室內外LED室外顯示屏,積累了豐富的行業(yè)經驗。
藍通光電堅持以規(guī)?;彤a業(yè)化的發(fā)展思路,從技術和產品質量出發(fā),堅持“工程就是口碑,樣板就是廣告”的發(fā)展原則做好每一個細節(jié),留下了一個又一個令人稱贊的工程。規(guī)?;l(fā)展建立自己*的LED生產基地和服務機構,并嚴格按照“LED室外顯示屏品牌戰(zhàn)略”的品牌定位和ISO系列認證體系的標準生產。同時嚴格在原材料采購和物流環(huán)節(jié),確保了產品的出廠速度和售后服務的快速響應。同時由于LED工程不象家電那樣成型,也不象快消品這么簡單,提供專業(yè)意見并做好解惑釋疑工作成為爭取客戶的前提條件。*的人才培育機制,造就一大批既懂專業(yè)又懂銷售的人才。是藍通光電能夠持續(xù)發(fā)展的寶貴動力。藍通光電經過多年的研發(fā)歷程,積累了技術方面豐富的經驗,培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的專業(yè)人才,結識了眾多在照明行業(yè)的客戶和朋友,造就了藍通光電*的LED室外顯示屏服務水平.
藍通光電真誠歡迎全國各地led顯示大屏幕工程商工程商,貿易商,市政機關單位,娛樂*和娛樂連鎖企業(yè)來我工廠參觀考察洽談!
T服務包括縱向服務和橫向服務:
T型服務:即通過橫向和縱向二個服務來滿足顧客的期望和需要,長時期*地為顧客提供立體化、多元化的人性化服務,使顧客感到滿意,創(chuàng)造*和忠實的顧客,使顧客真正成為企業(yè)的一部分。
縱向服務:貫穿產品售前的咨詢—產品售中的導購—產品售后的維護和維修及升級所提供的各種服務,即為縱向服務。
橫向服務:研究顧客需要,為顧客提供信息,為顧客創(chuàng)造便于購買的條件,以開拓和創(chuàng)造顧客以目的的服務就是橫向服務。
7 .T型服務具體工作內容:
橫向服務咨詢:
目標客戶咨詢:調查和咨詢目標客戶的產品需求。
良好的推銷網(wǎng)絡:尊重顧客,禮貌待客,熱情周到的服務態(tài)度,為顧客創(chuàng)造良好的購買條件。
各種優(yōu)惠服務:定期維護,延期保修,維修到家,優(yōu)惠升級,有獎監(jiān)督質
廣告和宣傳:對公司產品及性能,優(yōu)質的服務措施作大量宣傳,但切忌虛
*活動:參加展銷會,訂貨會,展評會。
縱向服務包括:
售前服務:在新產品售出前,給客戶作產品性能介紹,以及本產品與同行業(yè)產品的優(yōu)勢分析。
售中服務:為新老客戶選購合適產品,讓用戶買得稱心,用得安心。
售后服務:
產品安裝高度;
產品定期維護;
產品故障檢修;(包括保修期保修,保修 期外保修)
技術咨詢或;
客戶疑難解答;(或網(wǎng)上在線服務)
產品升級服務。
9.2售前和售中
1、售前:藍通公司將為用戶提供顯示系統(tǒng)的技術咨詢服務,并對顯示屏的技術參數(shù),規(guī)格指標、設備配置、功能設置、環(huán)境因素影響等方面提供*的評估意見及相關的技術建議。
2、藍通公司將為用戶提供相關的技術文件,如設備使用操作及維護說明書、設備質量合格證書、設備質量保證書等。
3、除了對機房裝修提出建設性的意見外,藍通公司將根據(jù)系統(tǒng)運作的實際要求合理配置各種設備,并完成其安裝及顯示屏的聯(lián)機調試。
4、提供屏體框架及裝飾的機械設計,承擔框架及裝飾的施工、監(jiān)理、驗收、保證工程質量達到設計要求。
5、負責現(xiàn)場顯示屏的安裝、調試工程(或技術指導、監(jiān)督)?,F(xiàn)場安裝與調試是整個工程較為關鍵的環(huán)節(jié),藍通公司可指派經驗豐富的技術人員進駐現(xiàn)場,指導監(jiān)督整個過程,確保安裝質量,達到優(yōu)質標準。
9.3事項
藍通公司將為用戶提供*的。
1、目的:
的目的是訓練系統(tǒng)操作員,通過訓練使他們能熟練地操作本系統(tǒng),并處理一些常見故障。
2、過程 :
著重操作員對系統(tǒng)的操作與問題的處理,主要包括:
系統(tǒng)軟件安裝
顯示系統(tǒng)的維護、管理、使用
簡單的軟件故障處理
簡單的硬件故障處理
地點在施工現(xiàn)場,內容隨系統(tǒng)安裝調度一起進行,要求系統(tǒng)操作員一起參與系統(tǒng)軟硬件的安裝與調試。
3、設施、教材、資料:
設施 室外led顯示屏
工具、測試儀器(可選)、備件(可選)等
教材、資料
藍通顯示系統(tǒng)軟件說明書
4、對受訓人員的要求 :
現(xiàn)場的受訓人員要求為初級電腦專業(yè)人員,熟悉電腦的基本操作。
5、效果與考核:
通過模擬實際可能發(fā)生的情況考核受訓人員是否能熟練地操作本系統(tǒng),并處理一些基本故障。
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