昨日下午，受到武漢市漢口區(qū)某高校關(guān)于高低溫試驗箱設(shè)備故障維修申請，武漢尚測試驗設(shè)備有限公司于當(dāng)時安排專業(yè)技術(shù)人員前去維修服務(wù)，并zui終成功為用戶解決問題。這一次免費的高低溫試驗箱維修，雖然貼人工、油錢不說，還搭進(jìn)去一根傳感器。但是，這并不是一場虧本的生意，事實表明不是什么事情都要用錢去擺平的，我們讓客戶認(rèn)可了我們的技術(shù)也是一種收獲，也是一種滿足。
整個高低溫試驗箱的維修過程氣氛融洽和諧，現(xiàn)場是談笑風(fēng)生，我們將服務(wù)宗旨落實到了用戶的真實需求之上，解決了客戶的燃眉之急。在去往學(xué)校之前，相關(guān)負(fù)責(zé)老師向我們反應(yīng)到，四五年前購買的一臺高低溫試驗箱，近期出現(xiàn)了溫度顯示異?，F(xiàn)象，無法正常使用，由于已經(jīng)過質(zhì)保期，廠家前來維修費用太高，希望本地廠家能幫忙解決燃眉之急。了解此事之后，尚測隨機(jī)表態(tài)：首先，從設(shè)備出現(xiàn)的問題來看，可能是儀表故障或傳感器失靈，如果是前者，我們將為您提供一款合適的新儀表，收取儀表成本費用和安裝費。如果是后者，我們將免費為你解決問題。
為盡快解決設(shè)備故障，尚測技術(shù)人員在當(dāng)時就驅(qū)車20公里，趕往學(xué)校進(jìn)行維修服務(wù)。和事先預(yù)想的一樣，高低溫試驗箱溫度顯示故障的原因在于傳感器失靈，于是，尚測技術(shù)人員更換了新的傳感器，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)起來。在事后的座談會上，尚測人員與設(shè)備負(fù)責(zé)老師一起交流了設(shè)備的一些使用心得和維修技巧，現(xiàn)場氣氛很是積極活躍，并得到了校方的一致支持與肯定。
雖說這是一次免費甚至虧本的高低溫試驗箱維修工作，但是我們炫耀了技能，贏得了良好的口碑和公司形象。
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