為了提升客服綜合能力，打造更專業(yè)、更高效的客服團(tuán)隊(duì)，有效提高客戶滿意度， 2022年7月30日-8月5日，萬測服務(wù)中心年中總結(jié)培訓(xùn)會(huì)在萬測武漢研發(fā)制造基地順利召開，來自全國各地的客服骨干參加了本次會(huì)議。

      會(huì)上，萬測深圳運(yùn)營總經(jīng)理肖宏龍及服務(wù)總監(jiān)李桂林分別對2022年上半年的客服工作進(jìn)行了總結(jié)，回顧了主要成績和存在的不足，并對下半年的工作提出了規(guī)劃。

      為客戶提供專業(yè)高效的服務(wù)一直是萬測的宗旨。本次總結(jié)會(huì)還安排了專業(yè)培訓(xùn)，公司技術(shù)人員向參會(huì)的客服骨干們詳細(xì)的講解了公司的電子萬能試驗(yàn)機(jī)、電液伺服萬能試驗(yàn)機(jī)、沖擊試驗(yàn)機(jī)、全自動(dòng)試驗(yàn)機(jī)、疲勞試驗(yàn)機(jī)、高溫蠕變持久試驗(yàn)機(jī)等產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。

       隨后，大家來到體驗(yàn)中心實(shí)操演練?？头歉蓚兙驮O(shè)備使用及維護(hù)的技術(shù)要點(diǎn)展開了交流并提出了自己的看法，現(xiàn)場談?wù)摎夥諢崃摇?nbsp;  

       培訓(xùn)結(jié)束后，公司組織客服骨干成員前往武漢周邊進(jìn)行旅游團(tuán)建，為期一周的服務(wù)中心年中總結(jié)會(huì)圓滿落幕。通過此次培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步提高了客服人員的專業(yè)水平，希望客服骨干將本次總結(jié)會(huì)上所學(xué)的技術(shù)知識(shí)理解吸收，為日后的工作增添動(dòng)力，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。