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恒溫老化房是電子行業(yè)*的一種設(shè)備,用來對產(chǎn)品做老化篩選之用?所以選擇時需要知道一些專業(yè)的知識;那么采購恒溫老化房所需要知道的基本知識有哪些呢?
一、首先是安裝調(diào)試驗收:
1.設(shè)備嚴(yán)格按技術(shù)要求現(xiàn)場制作。
2.設(shè)備嚴(yán)格按技術(shù)要求安裝、調(diào)試到位。
3.驗收:設(shè)備由雙方相關(guān)人員現(xiàn)場檢驗、驗收。
二、其次是操作培訓(xùn):
1.恒溫老化房在驗收過程中,提供免費(fèi)操作和維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)也可在驗收結(jié)束后單獨(dú)進(jìn)行,需方提供場所和必要的條件。
2.培訓(xùn)場地:需方現(xiàn)場。
3.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):使需方操作人員能達(dá)到熟練掌握設(shè)備的操作程序,并能正常維護(hù)保養(yǎng)。
4.除驗收過程中的操作、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)外,質(zhì)保期內(nèi)可以為客戶免費(fèi)提供新員工操作培訓(xùn)2次。
三、然后是售后服務(wù):
1.設(shè)備交付使用后,在質(zhì)量保證期內(nèi)每年2次派出技術(shù)人員為用戶對其設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
2.質(zhì)保期后供方提供長期的技術(shù)咨詢及售后服務(wù)。
3.及時向用戶提供易損件和備件。
4.從驗收合格之日起,設(shè)備在一年免費(fèi)質(zhì)量保證期內(nèi),因設(shè)備制造質(zhì)量問題不能正常工作時,供方在得到通知后2小時內(nèi)響應(yīng),12小時內(nèi)將派出維修人員現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)維修。
5.免費(fèi)質(zhì)保期后設(shè)備出現(xiàn)問題時,供方在得到通知后2小時內(nèi)響應(yīng),12小時內(nèi)將派出維修人員現(xiàn)場進(jìn)行維修,酌情收取維修費(fèi)及材料成本費(fèi)。
四、后免費(fèi)質(zhì)保期:
1.質(zhì)保期恒溫老化房因制造不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時,供方免費(fèi)維修。
2.驗收時,如果技術(shù)性能指標(biāo)未達(dá)到技術(shù)方案規(guī)定要求,供方應(yīng)給予及時解決,質(zhì)保期可以因此而延長。
3.設(shè)備出現(xiàn)故障后,供方接到通知(必要時以書面形式)后保證在12小時內(nèi)派出技術(shù)人員到需方現(xiàn)場,并盡快給出維修方案,迅速排除故障,需方提供配合。
4.高溫老化房驗收合格之日起,整機(jī)免費(fèi)保修壹年(人為導(dǎo)致故障除外)。
以上四點(diǎn)就是采購恒溫老化房所需要知道的基本知識,如果還有什么疑問可隨時咨詢安德信,我們將隨時為您解答!
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