真實案例

      某位老客戶在一次使用AST10系列流量計的時候，流量計出現(xiàn)了數(shù)值不規(guī)則跳動的現(xiàn)象，由于這臺流量計是客戶新購入的，在他使用之前購買的流量計的時候，沒有出現(xiàn)過此類問題，所以他認為可能不是流量計的問題，但是也沒有找到其他的原因，于是與我們取得了聯(lián)系。

步：排查過程

我們的技術人員聽了這位客戶的問題后，從以下幾個方面為該客戶逐步排查了問題：

1、排查是否為顯示儀問題；

2、排查是否為地線干擾；

3、排查是否為氣源壓力不合適或者不穩(wěn)定；

4、排查是否為氣源內阻過大；

5、排查是否存在干擾源；

6、排查是否被污染；

7、排查是否為流量計本身問題。

第二步：找到問題

      經過我們技術人員逐步排查，發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場存在干擾源，干擾源為超聲設備，導致了流量計顯示數(shù)值跳動的現(xiàn)象。

第三步：解決方法

      在我們技術人員的指導下，客戶在使用我們的流量計時遠離了干擾源，流量計隨即恢復了正常工作，我們建議客戶在使用流量計時，可以用屏蔽線或者屏蔽罩等屏蔽裝置來將干擾源屏蔽掉，以免影響流量計的正常使用。

第四步：關鍵知識點

1、客戶使用產品自己接線時，檢查接地系統(tǒng)，建議客戶公共地、電源地、信號地三地短接；

2、流量計使用時注意氣源穩(wěn)定并且滿足壓力范圍；

3、大流量時要注意開大閥門，加粗管道，以至并聯(lián)氣瓶，提高氣源供氣能力；

4、如有空間干擾，可采用適當屏蔽，遠離干擾源，選用屏蔽線或屏蔽罩等；

5、保證通入氣體清潔、干燥、無油，如氣源有粉塵或水分，建議客戶加裝干燥器、冷干機和過濾器。