人:林子航

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行業(yè)亂象

當(dāng)前不銹鋼污水泵行業(yè)市場一片紅海，就連不銹鋼污水泵的產(chǎn)業(yè)集群地浙江溫嶺市也是魚龍混雜，大大小小幾千家廠家不銹鋼污水泵分布在溫嶺市的周邊城鎮(zhèn)，其中很大一部份靠采購零部件來組裝的企業(yè)，也有不少的干脆連組裝不銹鋼污水泵也覺得麻煩，索性干起皮包公司的營生，對外也同樣號(hào)稱是不銹鋼污水泵的生產(chǎn)廠家。

而我們公司的不銹鋼污水泵，絕不賣以舊翻新的水泵，是阿里巴巴信保企業(yè)；采用日本數(shù)控加工中心，*業(yè)多6道工藝，采用日本NSK軸承；15天無理由退換貨，售后2-4個(gè)小時(shí)快速響應(yīng)，2-6天解決問題；真正做到為市場輸送好水泵。

客戶故事

一個(gè)月前碰到一個(gè)北京的客戶過來跟我買不銹鋼潛水電泵，他是拿來抽果汁用的，要求一定是不銹鋼材質(zhì)的水泵，我*了他一款QDX不銹鋼潛水電泵，它是拋光的不銹鋼潛水電泵，特點(diǎn)是功率小，輕便，容易提攜，而且整機(jī)都是304不銹鋼的材質(zhì)，對于食品果汁來說也是比較環(huán)保的。

客戶收到的時(shí)候，出了一些小問題，估計(jì)是因?yàn)榭爝f發(fā)貨的關(guān)系，水泵有部分地方被壓壞了，導(dǎo)致客戶啟動(dòng)不銹鋼潛水電泵的時(shí)候，就出現(xiàn)了很響的噪音，我一聽很急，雖然是晚上9點(diǎn)多了，但還是打給我們公司的技術(shù)人員，讓他解決下這個(gè)問題，我們技術(shù)人員說，讓客戶把泵底拆下，看看能不能把里面的葉輪弄直，如果實(shí)在不行的話，就讓客戶退回來我們重新發(fā)一個(gè)不銹鋼潛水電泵給他。我把這個(gè)意思跟客戶講了，客戶回復(fù)我說，他自己去弄弄看，到時(shí)不行再讓我們補(bǔ)發(fā)。我連聲感謝。

做銷售就是這樣的，不是所有的事情都十全十美，偶爾也會(huì)碰到意外情況，這個(gè)時(shí)候千萬別怕，我們一定有辦法解決的，但是一定要直面問題，不要逃避，人與人之間都是相互理解的，大部分客戶都是能理解我們的小出錯(cuò)，但是我們一定要幫客戶解決問題，你一旦逃避，那你失去了客戶的信任，以及以后的合作。

果然發(fā)過去一個(gè)月不到的時(shí)間，又回來找我買了一臺(tái)同樣型號(hào)的不銹鋼潛水排污泵，要用在其他池子里。所以產(chǎn)品質(zhì)量好，客戶用的滿意，他就會(huì)持續(xù)找你下單。到現(xiàn)在為止，他斷斷續(xù)續(xù)跟我買過3次水泵了，都沒出過什么質(zhì)量問題。

    后來張總買其他泵的時(shí)候，也是我給他*的，我們都有了信任，合作起來方便多了。

不銹鋼污水泵特點(diǎn)：

1整體外殼采用不銹鋼材質(zhì)精密鑄造制成，專門抽取有微酸弱堿的污水。

2日本進(jìn)口NSK軸承,具有高回轉(zhuǎn)、低噪音、低振動(dòng)、低磨損轉(zhuǎn)矩等特點(diǎn)，延長使用壽命。

3配備過載保護(hù)器，當(dāng)電壓下降、葉輪堵塞、水位下降低于理想液位等情況引起的溫度過高時(shí)，會(huì)自動(dòng)切斷電源，使水泵停止工作。

4不銹鋼開式葉輪和軸，耐磨耐用。

5采用優(yōu)質(zhì)耐腐蝕機(jī)械密封

6電機(jī)采用國標(biāo)銅線電機(jī)

7防漏電纜線，即使破損也不會(huì)導(dǎo)致電機(jī)進(jìn)水