2012年,國韻高頻加熱爐廠家,為在危機(jī)中順利發(fā)展,及十八大后的精神響應(yīng),國韻上下從管理到產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行了大規(guī)模整合。目的是在原有模式的基礎(chǔ)上更加標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)節(jié)化。主抓產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
我們來換位思考,每一位用戶在購買高頻加熱爐的時(shí)候,實(shí)地考察是的。但在條件不允許的情況下,就會(huì)想到很多關(guān)于廠家實(shí)力,保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等相關(guān)因素。這也是現(xiàn)代信息社會(huì),通過網(wǎng)絡(luò)資源滿足用戶需求發(fā)展的趨勢(shì)。結(jié)合當(dāng)下及高頻加熱爐系列、中頻加熱機(jī)系列、高頻焊接設(shè)備系列產(chǎn)品特性,總結(jié)國韻產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要點(diǎn)如下:
——產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
1、精心設(shè)計(jì),部件標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),嚴(yán)格調(diào)試。
2、元器件選擇國內(nèi)品牌,主要配套件由定點(diǎn)廠家生產(chǎn)。
3、嚴(yán)格的工藝質(zhì)量檢測(cè),公司提出“質(zhì)量:企業(yè)的良心和品德”的總體要求。生產(chǎn)、管理、工藝、質(zhì)檢各部門對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量層層把關(guān),加強(qiáng)工序間的檢查,嚴(yán)格出廠的檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
——產(chǎn)品服務(wù)承諾
1、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量長期跟蹤服務(wù)。
2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備的安裝和調(diào)試。
3、對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
4、對(duì)產(chǎn)品執(zhí)行三包政策,一年內(nèi)免費(fèi)維修,長期提供技術(shù)服務(wù)和備件。
再好的產(chǎn)品,長期使用都會(huì)出現(xiàn)故障,及時(shí)有效的服務(wù)是保證故障的先決選擇條件。國韻有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論知識(shí),可快速為客戶排除疑難故障及設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù)。接到客戶,2個(gè)小時(shí)內(nèi)給出有效技術(shù)指導(dǎo),不能解決,迅速安排售后人員上門維修服務(wù)。