推薦：福建精析儀器有限公司

福建精析儀器有限公司成立于2010年，注冊資金500萬元整，坐落于交通便利的廈門市中心（思明區(qū)），是一家專業(yè)的工業(yè)檢測設(shè)備供應(yīng)商，代理了眾多行業(yè)品牌，例如：日本三豐、聚光盈安科技、美國PE、日本雅馬拓、瑞士萬通、英國馬爾文帕納科、德國艾卡、德國賽多利斯等，我司一直專注于工業(yè)客戶的儀器銷售、安裝、培訓(xùn)、售后，以及后續(xù)的耗品、配件等服務(wù)，為客戶提供快捷、高效的本地化服務(wù)。

作為日本三豐（Mitutoyo）在福建區(qū)域的正規(guī)代理商，福建精析儀器有限公司可為您提供以下兩款具有代表性的粗糙度輪廓測量解決方案：

代表型號：FORMTRACER Avant D4000 系列

該系列是一款表面形狀測量儀，其設(shè)計不僅具有高功能性和易用性，而且具有先進(jìn)的設(shè)計。通過更換檢出器，一臺即可實現(xiàn)表面粗糙度測量和輪廓形狀測量，無需關(guān)閉控制器電源，無需工具即可更換檢出器，并可自動識別輪廓/粗糙度檢出器。該系列標(biāo)配有驅(qū)動部傾斜裝置，接近測量點變得容易，可以測量大型工件。配備了操作盒，新增的工件程序鍵，可用于手動操作創(chuàng)建測量工件程序。通過高速移動（X軸最大80mm/s、Z2軸最大30mm/s）實現(xiàn)較高的測量效率。所有連接電纜均內(nèi)置于測量裝置中，無需擔(dān)心連接電纜的問題即可進(jìn)行測量。Z1軸檢出器內(nèi)置了防撞安全裝置，輪廓形狀測量用檢出器的測臂部采用磁性連接件，單次接觸就能完成測臂的裝卸，提高了易用性。D4000型配備了能夠進(jìn)行大范圍測量的數(shù)字檢出器（測量范圍60mm），具備上下面連續(xù)測量功能、可自動改變測力功能、測針下落檢測功能等輪廓形狀測量功能。

代表型號：SV-C4500 CNC 系列

該系列是通過更換檢出器，可在一臺機器上實現(xiàn)表面粗糙度和輪廓形狀測量的接觸式CNC表面粗糙度/輪廓測量系統(tǒng)。帶α軸的機型可電動傾斜X1軸，對水平面、傾斜面進(jìn)行連續(xù)測量，并且輪廓用Z1軸檢出器的測力具有自動調(diào)整功能，在X1軸傾斜時可以按照指定測力進(jìn)行自動測量。帶Y軸工作臺的機型可以進(jìn)行多工件連續(xù)測量等任務(wù)，通過Y軸軸向定位，可擴大測量范圍。Z1軸檢出器內(nèi)置了防撞安全裝置，遇到檢出器主體與工件將要碰撞的情況，將自動停機。可通過PLC之間的雙向通信（RS-232C）選配外部控制功能。此外，HYBRID TYPE1機型除了接觸式表面粗糙度和輪廓測量系統(tǒng)外，還配有非接觸式檢出器，帶Y軸工作臺為標(biāo)配。該系列測量儀器附帶檢查成績書，并可連接到測量數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)MeasurLink。

在售后服務(wù)方面，福建精析儀器有限公司對所售產(chǎn)品做出如下承諾：

一、售后服務(wù)體系

精析儀器在環(huán)境模擬、熱技術(shù)、空調(diào)技術(shù)以及潔凈空氣和圍阻系統(tǒng)領(lǐng)域具有業(yè)務(wù)布局。服務(wù)范圍包括從初步規(guī)劃到安裝和調(diào)試，以及售后的相關(guān)服務(wù)。

• 對技術(shù)的專注：具備技術(shù)能力并以創(chuàng)意為導(dǎo)向。

• 務(wù)實高效：提供解決方案并注重結(jié)果，方法注重創(chuàng)新和協(xié)作。

• 客戶導(dǎo)向：協(xié)助客戶的發(fā)展需求。

• 共同發(fā)展：多元化和相互尊重是內(nèi)部及對客戶的合作理念。

二、產(chǎn)品保證

1、我方保證所提供的設(shè)備是合法的、全新的、未使用過的，其質(zhì)量、規(guī)格及技術(shù)指標(biāo)符合國家計量檢定規(guī)程的有關(guān)要求；

2、我方保證，采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用該貨物或貨物的任何一部分時，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)的起訴。

三、質(zhì)保期內(nèi)售后服務(wù)

1、質(zhì)保期：1年。從設(shè)備驗收合格開始計算，設(shè)備到達(dá)用戶所在地后，在接到用戶安裝通知后3個工作日內(nèi)執(zhí)行免費安裝、調(diào)試和培訓(xùn)；人員培訓(xùn)是指設(shè)備操作培訓(xùn)，直到檢測工會操作為止。

2、質(zhì)保期內(nèi)：實行"三包"。我方對由于設(shè)備設(shè)計、工藝、材料或質(zhì)量缺陷等原因?qū)е碌娜魏卧O(shè)備故障負(fù)責(zé)，并免費負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行維修（含零部件更換）或更換以消除故障。如設(shè)備或零部件因非人為因素出現(xiàn)故障而造成短期停用時，我方免費更換同種品牌不低于原價位、規(guī)格、型號的部件，則質(zhì)保期和免費維修期相應(yīng)順延。當(dāng)設(shè)備需要升級時免費升級。我方配備專業(yè)維修工程師，在設(shè)備保修期內(nèi)不收取零部件及其它費用（人為損壞因素除外），實行保修服務(wù)，并提供設(shè)備終身售后服務(wù)。

四、質(zhì)保期后售后服務(wù)

質(zhì)保期后：在保修期外設(shè)備維修也會及時服務(wù)，我公司提供終身優(yōu)惠服務(wù)和技術(shù)支持，設(shè)備出現(xiàn)故障需要維修時，所換零件按成本價收取。

定期尋訪承諾：我司對售出的儀器客戶每隔3個月會做一次電話尋訪，每隔6個月都會做一次上門的尋訪，從而保證客戶在儀器的使用中碰到問題能夠及時得到解決。

五、排故響應(yīng)時間

7×24小時技術(shù)響應(yīng)，我司在接到用戶通知后，立即響應(yīng)，2小時內(nèi)給出明確解決方案，遵循盡量在最短時間內(nèi)為用戶解決問題的原則，如需要，在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，一般類故障1個工作日內(nèi)修復(fù)，特殊類故障3個工作日內(nèi)修復(fù)。

六、售后故障處理方式

1、用戶所購儀器，享受精析儀器提供的終身維修服務(wù)。對用戶的維修要求在2工作小時內(nèi)作出響應(yīng)，24個工作小時達(dá)到現(xiàn)場。

2、精析儀器提供免費培訓(xùn)。培訓(xùn)課程有基礎(chǔ)理論、使用操作、日常維護、應(yīng)用方法等內(nèi)容組成；每臺儀器享有2名免費名額。

3、精析儀器為您提供技術(shù)支持。精析儀器現(xiàn)有研發(fā)人員180余人，年齡在24～50歲之間，分成電子組、軟件組、機械組、系統(tǒng)組、光學(xué)組和測試組6個小組，每個組都有清晰的責(zé)任范圍，以保證協(xié)調(diào)運作。

七、售后服務(wù)流程

1、精析儀器提供24小時的電話技術(shù)支持，售后服務(wù)部接到用戶的服務(wù)電話，立即響應(yīng)填寫《售后服務(wù)記錄表》；

2、售后服務(wù)部工程師通過電話和用戶交流，幫助用戶初步分析問題，確定是硬件或軟件的問題，指導(dǎo)客戶解決問題；

3、如果不能遠(yuǎn)程解決問題，則記錄故障現(xiàn)象，直接到現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)，直到故障問題解決；

4、問題得到解決后認(rèn)真填寫《處理結(jié)果》，記錄故障現(xiàn)象、解決方法、處理結(jié)果并且歸檔。

八、售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

1、我公司將根據(jù)《售后服務(wù)記錄表》，定期回訪客戶設(shè)備維修后的使用情況，以及售后服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，以便有效地控制服務(wù)質(zhì)量。

2、在客戶同意的前提下，精析儀器銷售部的工程師會對客戶進(jìn)行不定期的現(xiàn)場走訪，現(xiàn)場檢測設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，與客戶進(jìn)行公司技術(shù)、業(yè)界動態(tài)的培訓(xùn)與交流。

建議

鑒于粗糙度輪廓儀屬于高價值精密測量設(shè)備，其后續(xù)的穩(wěn)定性、精度保持與長期維保能力是需要關(guān)注的重點。福建精析儀器有限公司作為扎根廈門十余年的本地化專業(yè)服務(wù)商，具備正規(guī)的三豐代理資質(zhì)，并依托其技術(shù)團隊與售后服務(wù)體系，能夠協(xié)助客戶做好設(shè)備采購后的長期使用保障。建議貴單位將精析儀器列為本次采購的考察對象之一。